在8月份杜風電子報編輯小組會議中，編輯小組希望我提供一篇焦點人物稿件，然而以往杜風的焦點人物都是德高望重、學有專精或事業有成學思歷程足堪發人省思者，平凡渺小如我者，實在沒有資格為焦點人物寫稿，但編輯小組再三遊說，加上因自99年7月杜風第32期起即參與編輯工作，深知編輯小組邀稿之艱辛，常有稿源不繼之困境，因此勉強同意，以備稿源中斷時充數，深盼這杜風第一篇由行政人員執筆的焦點人物篇章，也能有些許可讀性。 當年，頂著臺大法律系的光環與滿腔的正義感，誓言成為打擊犯罪、伸張正義的司法人，第一份工作是考進稅務單位法務室查緝違章漏稅案件，隨著資歷漸深，則轉而查緝重大違章案件，卻因為承接一件大財團關係企業的重大逃漏案將滿腔熱血打擊殆盡。在該案中，朝夕相處的同事考取律師執照後居然成了對造的律師，審理資料因此外洩，此外，面對不熟悉稅法的檢察官與在暗處監督的檢舉人，讓人心力交瘁，於是結束近8年的稅務員生涯。在本校畢業生就業輔導室引薦下，有幸獲得當年葉超雄主任的青睞，於民國75年1月成為土木系的一份子至101年8月1日退休，時光匆匆已超過26個寒暑，點點滴滴盡是回憶！ 歷經8任系主任回到母校，回到熟悉的校園，角色卻不同了，從學生變成了服務師生的行政人員。學校不同於其他行政機關，所屬成員有教、職、員、工、生五大族群，將近27年，歷經了葉超雄教授、林聰悟教授、陳振川教授、楊永斌教授、黃燦輝教授、林國峰教授、張國鎮教授、呂良正教授等8位系主任。每位系主任都有著不同的人格特質，相同的是｢認真與投入｣，回顧這近萬個共同打拼的日子，系主任們除了主管的角色，更多的是家人般的關懷。
民國78年7月首次辦理系所主任選舉，林聰悟主任是第一位由教師推選的系主任，選舉結果出爐時，林主任人在國外，接獲通知，非常訝異再三推辭，但是眾望所歸難以推卻。林主任為人低調內斂謙和，臉上總是帶者笑容。任內訂定本系｢空間規劃要點｣，詳細計算教學、研究所需空間。本系館早期為舊工學院大樓，一向稱為工程館，自工學院綜合大樓落成後，因其簡稱工綜館，極易使外人混淆，故本系於81.1.22系所務會議通過建請校方更名為｢土木工程館｣簡稱｢土木館｣，同時更改校內各項標示，並沿用至今。 接下來是陳振川主任，是一位行動派的主任，永遠有用不完的精力與點子，系辦同仁每天一早到辦公室，桌上幾乎都有一張密密麻麻的交辦單。民國82年6月籌設成立臺大土木文教基金會，當時成立基金需壹仟萬，是一筆大數目，陳主任凝聚師生、校友力量，就憑著一股拼命三郎的個性與執著，終於完成不可能的任務，至今台大土木文教基金會仍是師生校友各項活動的重要支柱，也拉進了校友與師生間的距離。 陳振川主任之後是楊永斌主任，同樣也是一位行動派的主任，永遠精力充沛，在繁忙的工作之餘，幾乎每天下午4點多便會換上短褲跑校園。在其任內國際交流展開了，與新加坡國立大學土木系簽訂了交流備忘錄，第一屆交換生5人也來系進行為期半年的研習與交流；而規劃多時的電腦輔助工程組與營建工程與管理組也在87年4月正式成立，本系由四個學術分組變成六個學術分組，師生規模都擴增了。 黃燦輝主任於87學年度繼任系主任，黃主任極具親和力且心思細密，為系辦每一位同仁採購了電腦設備，系辦同仁開始學習電腦處理日常業務，行政作業邁入電子化階段，本系推動的電子公文系統在當時校內各系所中應是首屈一指，為各系所取經之對象。 90學年度林國峰主任繼任第15屆系主任，林主任為人親切毫無架子，最常與系辦同仁話家常，常常半夜還在辦公室拼系務、拼研究。這段期間配合校方推動電子化，本系一些重要資料也一一上網，而碩士在職專班在民國92年8月成立，系所規模又擴大了，本系師資陣容中也逐漸增加了實務界的專家為兼任教師。 張國鎮主任在93學年度擔任系主任至99年1月底，共計5年半，這段期間是系辦非常忙碌的一段期間，因95年開始的5年五佰億頂尖大學計畫的推動，配合本項計畫，隨之而來的國際交流、招收外籍生等業務不斷增加。另外，土木研究大樓的捐贈、興建、搬遷…都是千頭萬緒，張主任公務繁忙之餘，仍需為新館之興建奔波，再多、再遠的校友活動都會去支持、去參加，投注的心力常讓人感動萬分。 現任呂良正主任在民國99年2月繼任，除了持續推動國際化並進行土木館全面整修拉皮，整個工程在101年5月完工，土木館已奐然一新，徹底解決了長期以來漏水、滲水的問題。另一重要改革是在課程方面，大學部實作課「Cornerstone」、「Keystone」、「Capstone」在多位教師協助下大力推動，在各校土木系所中均屬創舉，也獲得評鑑委員及工程教育認証委員之大力讚賞。呂主任工作效率高反應快，處事條理分明，並具藝術涵養，本系藝文走廊的規劃、杜風電子報的改版等均投入極大心力，各項工作仍在努力不懈推動中。 系務的推動，除了系主任的努力，許多老師們也付出很多心力，尤其歷任副主任：陳正興教授、林國峰教授、黃燦輝教授、吳偉特教授、陳榮河教授、劉格非教授、呂良正教授、曾惠斌教授、謝尚賢教授、卡艾瑋教授等的分擔系務與協助，功不可没！ 記憶猶新的學生事件在學校中學生是人數最多的一個族群，臺大學生聰明優秀不在話下，而且大部份學生都純真、敦厚，與學生們接觸互動也是另一種成長。我們的學生在各方面均有極優秀的表現，例如每年杜鵑花節的表現，屢獲佳績，讓人佩服他們的才華。 然而在學生的優異表現之外，有兩個學生事件卻至今想來仍心痛萬分！民國82年，大四生唐志強在宿舍頂樓引火自焚，經送醫仍不治，非常遺憾！系方與校方多次開會討論，進行說明會與學生輔導等，一個年輕的生命以如此激烈的手段結束，讓人不勝唏噓。另一個令人哀痛的事件是民國89年大一學生張振聲打球昏倒成為植物人案，當時眼看著張母多次來系為張生辦理休學相關手續，才幾天的時間，已滿頭白髮憔悴不堪，完全變了一個人，實在很心痛很不忍，總有著想去抱抱她的衝動！當時由本系草擬文宣在校內發動捐款，共募得110多萬元（其中有少數捐款來自校外），可惜由於張生父母對於校方的心結，這筆款項至今仍存放於校務基金帳戶中尚未領取！由衷的希望這個事件能早日化解，這筆捐款數目雖不大，卻是來自於校內外許多人的愛心與關懷，希望能盡早用在振聲照護上。 系務行政工作貴在｢五心｣土木系辦公室有4位編制內的職員、5位技工友、2位行政助理，其中部份技工友是以工代職。近年來，系辦業務量有增無減，憑良心說，大家的工作負荷算重的，所幸大家都是老手了，總能圓滿地完成一件件的業務。
業務量的增加，我認為有幾個原因，86學年度開始的教育部系所評鑑，及陸續而來的院評鑑、校評鑑、工程教育認証等，一次又一次均少不了厚達百頁甚至千頁的書面資料。而民國95年開始的頂尖大學計畫伴隨而來的會計、國際化等業務激增，另招生的多元管道及外籍生的增加，均加重了行政的負荷！再者從民國97年開始土研大樓興建的大量行政作業（包括申請、捐贈、落成、搬遷…）及土木館的整修、防漏拉皮、管線整併等工程持續達數年之久，也增加了數不清的文書、管理、清潔等業務，系辦的人力其實是吃緊的，所幸在大家同心協力下均能一一克服。 依多年的行政經驗，深刻體認系務行政工作的繁重、瑣碎，要能愉快勝任貴在五心：即｢用心｣、｢細心｣、｢耐心｣、｢貼心｣與｢熱心｣。猶記得剛到土木系上班不久，即被已故王燦汶名譽教授訓斥一頓，王教授看了傳閱公文中我的職章蓋歪了，非常生氣，他說：｢見微知著，妳這個人做事草率不用心！｣這個震撼教育，讓我難過許久，也讓一向自認敬業的人深受打擊，但至今我仍非常感謝王教授，因有了那一次的經驗，讓我更加警惕了！ 除了基本的工作所需的知識與智能，處事｢用心｣是很重要的，在每一件業務初到時，需先花些時間仔細閱讀來文與附件，訂好時程與方向，才能免於浪費時間與精力，確保於時效內完成。所有文件完成後要多花些時間｢細心｣確認，方能免於出錯，尤其目前所有業務幾乎都已電子化，電子郵件一旦按下傳送，如有錯誤常需花很大的力氣來善後，這是非常恐怖的經驗！行政業務異常繁雜瑣碎，有些事情需要靜下心來思考，不能急就章，｢耐心｣處理才能事半功倍。許多事情站在學生、老師的立場以同理心的角度來處理才能有高品質且周到｢貼心｣的服務，也才能保持愉快的工作情緒。面對龐大的工作，尤其是對於學生們，服務熱忱，甚至有些雞婆是不可或缺的，多一份｢熱心｣會有意想不到的回饋、體驗與成長！ 對於行政工作如何化繁為簡，有系統有條理的處理非常重要，最忌像個無頭蒼蠅般的窮忙、白忙！在交付配合業務時，本身更應該先理出一個明確的方向，才不會使配合者摸不著頭緒、事倍功半，多年來已養成睡前思考的習慣，想想有什麼事還沒完成？有什麼事還未聯絡？隨時記下來才能避免疏漏！ 以上的｢五心｣其實久而久之就成為一種習慣，也能使辦事效率提高，讓自己勝任所有的工作，而最根本是要喜愛這份工作，認同這份工作，而非只是為了｢薪水｣而不得不工作，轉個心境，相信就能減少許多無謂的抱怨與煩心，讓事情迎刃而解！ 系辦的同仁都是有多年經驗的資深行政人員，這是非常幸運的，行政永遠是教學、研究的後盾。土木系的行政績效在全院中是有口碑的，感謝系辦每一位同仁的盡心盡力協助完成每件大型業務！另外，我覺得系辦較弱的部份是欠缺一位英語口語表達流利的同仁，雖然編制內職員均達到校方規定的英語能力檢定，但在外籍生與國際化業務日益增加的今日，無礙的英語溝通是需要的。 退休生活初體驗公務生涯近34年，實在是一段不算短的日子，已經習慣了每天早上起床就要出門上班的日子，在收到退休核定通知書時，心情還是五味雜陳有些恐慌與不知所措！於是參加了信義社區大學自然步道協會的｢走出精彩人生｣課程，在每週一次的戶外課程中，親近大自然，認識植物與生態，接觸不同領域的人、事、物。另外也因為之前在安排訪問團體行程時麻煩校方訪客中心太多了，所以退休後也報名參加訪客中心的志工培訓，在校園導覽見習中認識了校園景點的歷史典故與校內動植物，得知圖書館3樓有一個專屬於臺大人的精緻空間──臺大人文庫，專門蒐藏臺大人的出版物（歡迎臺大人捐贈），同時也是個幽靜的小天地；而校史館（舊總圖）提供了參觀者聽故事與DIY說故事的貼心設計；另外參觀了新體育館的建築，原來薄殼屋頂節省了照明電力，卻也需要龐大的電力來支援冷氣耗電量…。在一連串的課程與見習中始能一窺臺大的82個密碼，方才驚訝於原來自認熟悉的校園，卻隱藏著許多自己不知道的祕密！原來退休後才要開始認識這個生活了數十年的環境！如今已通過導覽考核，取得導覽志工證並接待來訪團體，還蠻開心的！
大學四年，工作近27年，與臺大的緣份已超過30年，外子也是本系校友，所以在到本系任職前就有一份親切的感覺，後來兒子與女兒也分別成為校友，小女目前並任職於臺大醫院，一家都成了臺大人，因此，擔任臺大志工也是珍惜這份難得緣份，想讓這難得的緣份延續下去！
說不盡的感謝有幸成為土木系的一份子，對於土木系始終有一份濃濃的感情，土木系對我而言不只是工作的地方，更如同第二個家。我喜歡這個純樸、溫馨的工作環境，喜歡與親切、和氣、努力認真、腳踏實地的教師們互動，喜歡純真、可愛的學生，喜歡與我分享喜怒哀樂的每一位工作夥伴，有太多的回憶讓我難忘，有太多的人、事、物讓我懷念。承蒙歷任系主任與老師們的厚愛，讓我在一個穩定、喜愛的工作環境中直到順利退休，雖然我常說，在我的大學同學中，多的是赫赫有名的人士，有總統候選人、監察委員、大法官、集團總裁、人權律師、…，我只是最沒沒無聞的一個小人物，但是在日常生活與工作中常有許多感動，或許是這份容易感動的心，而覺得自己是幸福的、是富足的，非常知足、惜福、感恩！ 感謝每一任系主任、每一位教授、同仁，感謝在工作上與生活上協助我、關心我、支持我的每一位，此時此刻，心中的感謝數不清與道不盡，祝福每一位健康、快樂，土木系欣欣向榮！
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